“Vi bruger KDC 4000 til at rense maltbyg til vores egen ølproduktion. Vi renser også det korn, der køres gennem vores melmølle til fremstilling af mel til restauranter. Renserensens kapacitet passer perfekt til vores behov, og den er desuden nem at vedligeholde og betjene.”
– Christian Coff, økologisk landmand, Danmark
Customer Support
Tal med folk, der kender dit system
Vi har specialister over hele verden, som er klar til at yde support og sørge for, at dine systemer kører problemfrit. Fra systeminstallation og overvågning af ydeevne til servicepakker, reservedele og global teknisk support – vi er her for dig.
Uanset om du har brug for hurtig fejlfinding, forebyggende vedligeholdelse eller nyttig dokumentation, så er vi klar. Tøv ikke med at kontakte os!
Installation af systemet
Få dit system op at køre uden problemer med eksperthjælp til installationen. Uanset om det drejer sig om en enkelt komponent eller en specialudviklet løsning, sikrer vi korrekt opsætning i både nye og eksisterende faciliteter. Kontakt os for at planlægge din installation.
Forebyggende vedligeholdelse
Undgå uplanlagt nedetid, og sørg for, at dit system fungerer optimalt. Vores forebyggende vedligeholdelsesprogram er designet til at forlænge udstyrets levetid, reducere afbrydelser og sikre en problemfri daglig drift.
Servicepakker
Vær på forkant med slitage med fleksible servicekontrakter. Planlagt med regelmæssige intervaller holder tilbagevendende service dig på vores vedligeholdelseskalender, hvor teknikere udfører kontroller og udskifter komponenter, før der opstår problemer.
Teknisk service
Dokumentation
Vores dokumentationsbibliotek giver dig hurtig adgang til de ressourcer, du har brug for. Download manualer, datablade, reservedelslister og andre PDF-dokumenter, der er organiserede og nemme at slå op i. Med disse oplysninger ved hånden kan du hurtigt foretage fejlfinding, træffe informerede beslutninger og holde dine systemer kørende.
Portal for kornforhandlere
Via din forhandlerportal har du direkte adgang til tegningspakker, leveringsopdateringer og markedsføringsmateriale, når du har brug for det. Kontakt din Kongskilde-repræsentant for at få loginoplysninger eller yderligere oplysninger.
Global support
Vores globale supportnetværk sikrer, at du altid har eksperter inden for rækkevidde. Med mere end 75 års erfaring inden for pneumatiske systemer leverer vores dygtige teknikere pålidelig service, uanset hvor du er. Fra reservedele og forebyggende vedligeholdelse til fejlfinding og reparationer leverer vi den support, du har brug for til at holde driften i gang uden afbrydelser.
Har du spørgsmål? Kontakt din lokale forhandler for øjeblikkelig support.