Customer Support
Sprechen Sie mit Leuten, die Ihr System kennen
Wir haben Spezialisten auf der ganzen Welt, die bereit sind, Sie zu unterstützen und dafür zu sorgen, dass Ihre Systeme reibungslos laufen. Von der Systeminstallation und Leistungsüberwachung bis hin zu Servicepaketen, Ersatzteilen und weltweitem technischem Support – wir sind für Sie da.
Ganz gleich, ob Sie eine schnelle Fehlerbehebung, vorbeugende Wartung oder hilfreiche Dokumentation benötigen, wir sind für Sie da. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Installation des Systems
Sorgen Sie mit fachkundiger Unterstützung bei der Installation für einen reibungslosen Betrieb Ihres Systems. Ganz gleich, ob es sich um eine einzelne Komponente oder eine maßgeschneiderte Lösung handelt, wir sorgen für eine ordnungsgemäße Einrichtung sowohl in neuen als auch in bestehenden Einrichtungen. Kontaktieren Sie uns, um Ihre Installation zu planen.
Vorbeugende Wartung
Vermeiden Sie ungeplante Ausfallzeiten und sorgen Sie dafür, dass Ihr System optimal funktioniert. Unser Programm zur vorbeugenden Wartung wurde entwickelt, um die Lebensdauer Ihrer Anlagen zu verlängern, Störungen zu reduzieren und einen reibungslosen täglichen Betrieb zu gewährleisten.
Service-Pakete
Mit flexiblen Serviceverträgen sind Sie dem Verschleiß immer einen Schritt voraus. Der regelmäßige Service hält Sie in unserem Wartungskalender, wobei die Techniker Kontrollen durchführen und Komponenten austauschen, bevor Probleme auftreten.
Technischer Dienst
Randstreifen-Cutter Reparatur
Halten Sie Ihren MultiCutter stets in optimalem Zustand. Wir versorgen Sie mit Original-Ersatzteilen und Wartungsleistungen – oder beantworten Ihre Fragen zur korrekten Drehmomenteinstellung und zum Einstellen von Messern und Rotorblättern.
Dokumentation
Unsere Dokumentationsbibliothek bietet Ihnen schnellen Zugriff auf die Ressourcen, die Sie benötigen. Laden Sie Handbücher, Datenblätter, Ersatzteillisten und andere PDF-Dokumente herunter, die übersichtlich und leicht zu finden sind. Mit diesen Informationen können Sie Fehler schnell beheben, fundierte Entscheidungen treffen und einen reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme gewährleisten.
Globale Unterstützung
Unser globales Support-Netzwerk sorgt dafür, dass Sie immer Experten in Reichweite haben. Mit mehr als 75 Jahren Erfahrung mit pneumatischen Systemen bieten unsere qualifizierten Techniker zuverlässigen Service, wo immer Sie auch sind. Von Ersatzteilen und vorbeugender Wartung bis hin zu Fehlersuche und Reparaturen bieten wir Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihren Betrieb ohne Unterbrechung aufrechtzuerhalten.
Das Vertrauen der Branchenführer
Wir sind stolz darauf, zukunftsweisende Unternehmen zu unterstützen. Vom regionalen Spezialisten bis zum Weltmarktführer treiben unsere Kunden den Fortschritt in der Kunststoff- und Verpackungsbranche voran. Jede Lösung spiegelt unser gemeinsames Streben nach Präzision und Leistung wider.
Was unsere Kunden zu sagen haben
„Ich habe mit Kongskilde die Erfahrung gemacht, dass sie immer sehr, sehr gründlich waren und offen für Rückmeldungen waren. Sie haben immer gute Preise, gute Informationen und einen guten Service geboten.“
– Projektleiter, großes Unternehmen zur Herstellung von Körperpflegeprodukten
„Die Kundenzufriedenheit ist für sie eine wichtige Triebfeder. Sie konzentrieren sich ganz auf die Lieferung von Qualitätsprodukten.„
– Vertriebsbeauftragter, Unternehmen für Kunststoffverarbeitungsanlagen