Customer Support
Hable con personas que conozcan su sistema
Contamos con especialistas en todo el mundo dispuestos a prestarle asistencia y mantener sus sistemas en perfecto funcionamiento. Desde la instalación de sistemas y la supervisión del rendimiento hasta paquetes de servicios, piezas de repuesto y asistencia técnica global, estamos aquí para usted.
Tanto si necesita una rápida resolución de problemas como si necesita mantenimiento preventivo o documentación útil, estamos preparados. ¡No dude en ponerse en contacto con nosotros!
Instalación del Sistema
Ponga en marcha su sistema sin problemas con la ayuda de expertos en instalación. Tanto si se trata de un único componente como de una solución diseñada a medida, garantizamos una configuración adecuada tanto en instalaciones nuevas como existentes. Póngase en contacto con nosotros para planificar su instalación.
Mantenimiento Preventivo
Evite los tiempos de inactividad imprevistos y mantenga su sistema funcionando a pleno rendimiento. Nuestro programa de mantenimiento preventivo está diseñado para prolongar la vida útil de los equipos, reducir las interrupciones y garantizar un funcionamiento diario sin problemas.
Paquetes de servicios
Adelántese al desgaste con contratos de servicio flexibles. Programado a intervalos regulares, el servicio recurrente le mantiene en nuestro calendario de mantenimiento, con técnicos que realizan comprobaciones y sustituyen componentes antes de que surjan problemas.
Servicio técnico
Reparación de Cortadores
Mantenga su MultiCutter en óptimas condiciones en todo momento. Podemos proporcionarle piezas de repuesto originales y servicios de mantenimiento, o responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre el ajuste correcto del par de apriete y ajuste de las cuchillas.
Documentación
Nuestra biblioteca de documentación le ofrece un acceso rápido a los recursos que necesita. Descargue manuales, hojas de datos, listas de piezas de repuesto y otros documentos en PDF organizados y fáciles de consultar. Con esta información a mano, podrá solucionar los problemas rápidamente, tomar decisiones con conocimiento de causa y mantener sus sistemas funcionando sin problemas.
Apoyo global
Nuestra red mundial de asistencia le garantiza que siempre tendrá expertos a su alcance. Con más de 75 años de experiencia en sistemas neumáticos, nuestros técnicos cualificados proporcionan un servicio fiable esté donde esté. Desde piezas de repuesto y mantenimiento preventivo hasta localización de averías y reparaciones, le ofrecemos la asistencia que necesita para que sus operaciones sigan funcionando sin interrupción.
Con la confianza de los líderes de la industria
Estamos orgullosos de apoyar a empresas con visión de futuro. Desde especialistas regionales hasta líderes mundiales, nuestros clientes impulsan el progreso en el sector de los plásticos y los envases, y cada solución refleja nuestra búsqueda compartida de precisión y rendimiento.
Lo que dicen Nuestros Clientes
«En mi experiencia con Kongskilde, siempre han sido muy, muy minuciosos y han estado abiertos a los comentarios. Siempre han proporcionado buenos precios, buena información y buen servicio.»
– Project Manager, Gran Empresa de Fabricación de Productos de Cuidado Personal
«La satisfacción de los clientes es un gran motor para ellos. Se centran exclusivamente en ofrecer productos de calidad.«
– Representante de Ventas, Empresa de Equipos de Procesamiento de Plásticos